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北京市公安局视频会议系统建设案
 
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故障处理方法一 

 症状  原因  解决办法
   未打开电源。  POWER开关没有切换到ON(开)。  POWER开关设置为开(I)。
 遥控器中得电池电量不足或者耗尽。  更换电池。
 会议电视终端处理器前面得3个指示灯呈闪烁状态。  终端内部得风扇停止运行。  立即关闭系统并咨询SONY经销商。
没有声音或者音量非常低。  系统音量太低。  按遥控器上得VOLUME按钮调音。
 电视监视器的音量太低。  调节电视监视器的音量。
 对方得麦克风被关闭。  请求对方打开麦克风。
 “选择麦克风”的设置不正确。  根据使用的麦克风做正确的设置“选择麦克风”。
 选择的音频输入不正确。  正确设置“输入选择”。
 麦克风或外部设备连接不正常。  检查连接。
   图像模糊。  选择了手动调焦,但是图像仍然模糊。  调节焦距。
 当选择自动对焦时,背景太亮,对比度太强,或者是背景或会议参加者的衣服上带有细线图案。  选择手动调焦手动进行 调节。
 无图像。  所选的图像信号源未打开。  打开所选得视频设备。
 视频输入选择不正确。  使用VIDEO INPUT SELECT 按钮选择视频输入。
 所选得图像信号源没有正确连接到系统。  检查连接。
 召开得是电话会议。  这并非故障。
 摄像机转到别限制。  关闭会议电视终端处理器,然后再将其打开。
 无连接。  拨打的号码错误。  检查输入的号码。
 “线路种类”设置错误。  正确设置接口。
【地址薄】中注册的项目不正确。 正确注册对方。

 症状  原因  解决办法
 无连接。  某些系统设置错误。  正确设置系统。
 IP地址和地址掩码设置错误(使用LAN时)。  请系统管理员正确设置。
 未连接LANISDN电缆。  正确连接电缆。
 LANISDN电缆已坏。  更换新电缆。
 将专门用于ISDN连接得电缆用在了LAN连接中(使用LAN时)。  使用用于LAN连接得电缆。
 用于LANISDN连接得电缆类型不对。  请使用正确的电缆类型。
 DSU被关闭。  打开DSU
 如果您通过非正常操作将通讯断开,如在通讯过程中拔下ISDN电缆或关闭系统您可能暂时无法连接到ISDN线路(当使用ISDN时)。  关闭系统,等待几分钟后重新打开系统。
 如果你反复插上/拔下电缆或打开/关闭设备,您可能暂时无法连接到网络(使用LAN时)。  关闭系统电源,等待几分钟后重新打开电源。
 LAN连接超时(使用时)。  请重新拨号。
 当前LAN环境下不接受电视会议数据包(当使用LAN)。  请咨询系统管理员,确保当前得LAN环境可以接收电视会议数据包。
 远程终端未打开。  请对方打开终端。
 对方要化很长时间才能从待机状态中应答。  请对方取消待机模式。
 对方正在与另一方进行通讯。  当对方与另一方的通讯结束后再呼叫该对方。
   
 症状  原因  解决办法
 无连接。  由于对方终端正在进行设置等候操作,不允许应答呼叫。  请对方允许应答呼叫。
 对方终端未设置成应答模式。  请对方将终端设置成应答模式,或者手动应答呼叫。
 对方终端未设置ISDN电话号吗(使用绑定时)。  请对方在【INDN设置菜单】中正确设置“地区号”和“本地电话号码”。
 当使用绑定时,8位数字和ISDN电话号码的高位号码不一样(当对方使用旧型号的会议电视终端如PCS-1600P时)。  不使用绑定进行连接,或者使用8位数字和高位号码相同得ISND电话号码。
 远程终端出现故障  尝试拨打其它终端得号码
  无法将静止图片和地址薄保存到记忆棒(Memory Stick)中。  记忆棒(Memory Stick)上得写保护(防抹片)被设位LOCK  释放LOCK功能。
 记忆棒(Memory Stick)容量已满。  使用另一个记忆棒(Memory Stick)。

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